Widerrufsrecht




Das Widerrufsrecht ist in dem Verbraucherschutz vorgesehen und garantiert die Möglichkeit, die Waren zurückzugeben und die Rückzahlung der bezahlten Summe zu erhalten.

Azienda Agricola Tempesti Stefania erlaubt Ihnen, über Ihren Kauf nachzudenken und den gekauften Artikel bis zu 30 Tage seit der Lieferung zurückzugeben, ohne den Grund zu erklären, außer dass das Widerrufsrecht von die geltenden Bestimmungen ausgeschlossen ist, das heißt, wenn die Ware bei der Ausübung der professionellen, Handels- und Unternehmer- Beschäftigung benutzt werden muss.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine geeignete Mitteilung schicken, noch durch die Seite „Kontakt“ von unserer Website, innerhalb 30 Werktage ab dem Tag des Erhalts der gekauften Ware.

Ab dem Tag der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie 14 Werktage, um uns die gekaufte Ware zurückzugeben. Die Rückgabe der Waren ist auf Ihren Kosten, wie im Gesetz vorgesehen.

Die Produkte müssen intakt, nicht benutzt und nicht beschädigt sein. Wenn die zurückgegebenen Produkte Schaden oder Verschleißerscheinungen zeigen, die auf einer unnötigen Bearbeitung beruhen, können wir von der Rückerstattung einen Betrag entsprechend ihrer Senkung von Wert zurückbehalten, um die Art, die Eigenschaften und das Funktionieren derselben zu bestimmen. Besonders ist es nicht genug, die Packungen oder die Paletten dem Kurier zurückzugeben, sondern es ist nötig, die Pflanzen aus den Verpackungen zu nehmen, sie zu begießen und später sie wieder zu verpacken.

Die gekauften Produkte müssen in ihrer Gesamtheit, auch im Fall von Sätzen, zurückgegeben werden. Die Waren müssen uns in einem einzigen Versand geschickt werden.

Sie müssen die Waren auf Ihrer Sorgfalt und auf Ihren Kosten an diese Adresse schicken: Azienda Agricola Tempesti Stefania – Via del Bollacchione n 2 – 51100 Pistoia - Italia

Wir werden Ihnen die beim Einkauf bezahlte Summe so schnell wie möglich zurückzahlen, und in jedem Fall binnen 14 Werktage seit dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts erhalten haben. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, die Rückerstattung zu halten, bis wir das Produkt intakt erhalten haben.