Azienda Agricola Tempesti Stefania GARANTIT TOUS VOS ACHATS JUSQU’À 2 ANS




Le Tue Piante vend plantes de qualité.

Les plantes sont cultivĂ©es dans le respect de leurs rythmes naturels et les travaux nĂ©cessaires, comme le rempotage, la fertilisation et la taille, sont exĂ©cutĂ©s au moment opportun, en sorte que les plantes soient saines et bien structurĂ©es. De plus, les plantes sont cultivĂ©es en pot : de cette façon au moment du dĂ©potage elles subissent seulement un petit stress, car elles gardent intact leur appareil radiculaire, en garantissant de cette manière un pourcentage d’enracinement de 100 %.

Emballages sûres et courriers fiables

Nous vĂ©rifions personnellement toutes les plantes avant l’emballage. Nous emballons avec soin les plantes : nous les remettons avec la plus grande attention dans les boĂ®tes ou, en cas d’une grande quantitĂ©, sur palettes, et nous prenons toutes les prĂ©cautions possibles pour les protĂ©ger pendant le transport.

Nous sélectionnons avec soin les courriers à qui nos plantes sont confiées, pour garantir la livraison à domicile en bon état.

Notre objectif est s’assurer que chaque plante soit livrée en bon état.

Comment fonctionne la garantie ?

Si les plantes manifestent un problème vous devez immédiatement nous envoyer un e-mail par la page Contact de ce site. Dans le e-mail vous devez joindre une vaste documentation photographique.

Nous examinerons votre documentation et si il y a les conditions pour l’application de la garantie, nous vous rembourserons tout le prix payé.

Qu’est-ce que ne couvre pas la garantie ?

La garantie ne couvre pas les dommages causés par le gel et/ou la sécheresse ou les dommages causés par votre incurie ou inexpérience (par exemple, erronée plantation, irrigations pas appropriées, taille, fertilisation ou traitement phytosanitaire erronés, terrains inadéquats, etc.)



Si vous avez des doutes, contactez notre service clients.